售后服务承诺_北京华鼎电源集团有限公司

售后服务承诺

凭服务立口碑是本公司的一贯宗旨，我公司在华北地区常年驻守6-10人的服务人员，开通24小时技术支持热线，以备客户技术咨询与信息回馈。通过以下的工作，我们为每一台机组提供细致周到的服务：

1、专业的培训和雄厚的技术

2、跟踪用户信息、建立完整的文控档案中心

服务投诉电话：010-59602577。

3、迅速专业的维修服务

①机组在保修期内，所有的产品质量问题由本公司负责解决，柴油机故障享受原厂质量保证，保证提供原厂配件。

②机组在保修期内，我公司售后服务人员每一个月免费提供一次到现场检测服务，必要时对机组进行维护保养。

4、技术服务中心：

电话：400-0303-400 传真：010-59602578

地址：北京市朝阳区西大望路63号阳光财富大厦1103室